Sous la direction du responsable Production, vous travaillerez au sein du pôle Qualité. Vous vous assurez de la satisfaction client en garantissant la production et la mise sur le marché de produit de qualité, fiables et sécuritaires, répondants aux attentes du consommateur dans le respect des normes légales et d’entreprise.

Vos missions

• Définir et mettre en œuvre la politique qualité pour tous les sites de production :
  • Réaliser des audits internes de la politique de qualité de l’entreprise (système de management, processus métiers, documentation…) ;
  • Piloter les différentes équipes nécessaires au déploiement de la stratégie qualité et la résolution de problématique qualité
  • Obtenir ou renouveler des certifications et labels qui prouvent la qualité du système de production et des produits ;
  • Assurer la veille normative et réglementaire.

• Gérer et suivre la qualité produite
  • Rédaction des procédures qualité
  • Identifier les dysfonctionnements et points d’amélioration ;
  • Formaliser le plan d’actions dans l’ensemble du service (ressources humaines, budgets, délais, outils d’analyse et de suivi de la performance, documentation…) ;
  • Définir et piloter les plans d’actions liés à la qualité
  • Former et sensibiliser les salariés de l’entreprise quant aux normes et procédures de qualité à mettre en place ;
  • Effectuer le reporting de la performance qualité (interne et externe);
  • Gérer l’outillage de métrologie et veiller à sa conformité dans l’optique de son intégration à la GMAO
  • Participer à la validation des produits en cours de développement

• Gérer et suivre la qualité fournisseur :
  • Réaliser les audits externes ;
  • Elaborer et faire évoluer le manuel qualité fournisseur, les procédures qualité, les gammes de contrôles et contrôler la conformité de leur application
  • Elaborer et faire évoluer le manuel qualité fournisseur, les procédures qualité et contrôler la conformité de leur application

Vos Compétences :

Compétences techniques

• Connaissance du système qualité sectoriel : normes et réglementation (France, Europe, international)
• Maîtrise des méthodologies qualité : planification, système documentaire, résolution de problèmes
• Bonnes connaissances des logiciels métiers : AMDEC, 5S, 6 Sigma, Kanban, Lean, SMED, diagramme de Pareto…
• Maîtrise des techniques de pilotage transversal de projets
• Bonnes connaissances en analyse statistique
• Maîtrise des logiciels bureautiques
• Anglais technique et opérationnel. La maîtrise d’une autre langue étrangère est un plus

Aptitudes professionnelles

• Aisance relationnelle
• Rigueur et méthode
• Sens de l’écoute et de la communication
• Organisation
• Capacité à animer des équipes transverses
• Autonomie
• Esprit d’initiative
• Capacités rédactionnelles
• Management d’équipe
• Esprit de synthèse et d’analyse

Profil recherché

• Formation minimale de niveau Bac +2/3 : DUT ou BTS qualité ou spécialisation sectorielle (activité de l’entreprise)
• Expérience de cinq ans minimum dans un poste équivalent souhaitée

Déplacements : Fréquent (France et étranger)
Travail seul ou en équipe : seul et en équipe
Degré d’autonomie et de responsabilité : Elevé