DIGITAL COMMUNICATION MANAGER

CONTEXTE

Le marché du cyclisme premium connaît une transformation profonde. Les parcours d’achat sont désormais omnicanaux, les audiences se fragmentent entre plateformes occidentales et écosystèmes chinois, et l’IA redéfinit les règles de la création de contenu et de la découverte de marque. Dans ce contexte, LOOK Cycle a besoin d’un(e) Digital Communications Manager capable de structurer, piloter et faire performer l’ensemble de sa présence digitale à l’échelle mondiale.

Ce poste répond à un triple enjeu business :

• Notoriété internationale : Construire et amplifier le récit de marque LOOK sur l’ensemble des marchés.

• Accélération D2C : Alimenter la stratégie direct-to-consumer en travaillant main dans la main avec l’E-commerce Manager sur les parcours d’acquisition, la conversion et la fidélisation digitale.

• Conquête du marché chinois : Structurer la présence de la marque sur WeChat et Xiaohongshu, en pilotant une agence locale et en adaptant le storytelling aux codes culturels chinois.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à la Brand & Communication Manager, vous prenez en charge les missions suivantes :

• Stratégie éditoriale & omnicanal : Définir et coordonner le plan éditorial digital sur tous les canaux

• Budget média & performance : Gérer et optimiser les investissements paid media (Meta, Google, etc.)

• Activation digitale & partenaires : Piloter les activations lors des lancements et coordonner les partenaires

• Community management & audience : Animer les communautés sur toutes les plateformes et développer la fidélisation

• Production de contenus & newsletters : Créer les contenus écrits et piloter la stratégie emailing/CRM

• Marché chinois : Développer la présence LOOK sur WeChat et Xiaohongshu via l'agence locale

• Site web & découvrabilité : Optimiser le parcours client et la visibilité dans les moteurs de recherche

• Analyse & reporting : Suivre les KPIs, produire des reportings et recommander des optimisations continues

PROFIL RECHERCHE

Formation

• Bac+4/5 en Marketing Digital, Communication Digitale, Business ou équivalent

Expérience

• 5 ans d’expérience minimum en communication digitale, marketing digital ou social media management, incluant la gestion de budget paid media

• Expérience avérée dans l’univers du sport, du cyclisme, de l’outdoor ou d’une marque premium

• Expérience en coordination d’activations digitales multi-partenaires (marques, athlètes, distributeurs)

Compétences techniques

• Paid media : maîtrise de Meta Ads, Google Ads, YouTube Ads ; expérience en gestion de budget, optimisation ROAS et reporting de performance

• Social & community : maîtrise de Meta Business Suite, Later, Hootsuite ou équivalent ; bonne compréhension des mécaniques algorithmiques de chaque plateforme

• Copywriting & storytelling : compétences confirmées en rédaction web et storytelling de marque en français et en anglais

• Emailing & CRM : bonne connaissance de Mailchimp, Klaviyo, Brevo ou équivalent ; capacité à construire des séquences automatisées

• Analytics : maîtrise de Google Analytics, Meta Insights, tableaux de bord de performance ; capacité à transformer la data en recommandations

• IA & outils émergents : appétence forte pour les outils d’IA générative (ChatGPT, Claude, etc.), le social listening IA et l’automatisation marketing

• Chine : sensibilité aux écosystèmes digitaux chinois (WeChat, Xiaohongshu) appréciée

• Capacité à briefer, piloter et évaluer des agences et des freelances sur plusieurs marchés

Qualités personnelles

• Vision stratégique et capacité à faire le lien entre brand storytelling et performance business

• Créativité, réactivité et sens aigu de la planification

• Rigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement international

• Excellentes capacités de collaboration transverse (sport, produit, commerce, technique)

• Autonomie dans l’exécution, dans le respect strict des brand guidelines

• Curiosité technologique et volonté de tester, apprendre et intégrer les nouveaux outils

Langues

• Bilingue français / anglais (indispensable)

• Connaissance du mandarin ou d’outils spécifiques Chine est un plus

Langues & localisation

•     Bilingue français / anglais (indispensable)

•     Connaissance du mandarin ou d’outils spécifiques Chine est un plus

•     Basé(e) à Nevers

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Un poste clé au sein d’une entreprise à taille humaine, reconnue mondialement pour son savoir-faire

• Des projets concrets et structurants avec une vraie autonomie d’action

• L’opportunité de contribuer à la transformation industrielle d’une marque emblématique du cyclisme

• Un environnement de travail convivial, porté par les valeurs d’artisanat et de performance

• Restaurant d’entreprise

• Site accessible en transports en commun (proximité gare SNCF, desserte bus)